Dit Privacybeleid beschrijft hoe Autofume, hierna aangeduid als “wij” of “ons”, persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze webshop, autofume.nl, bezoekt en interactie heeft met onze bedrukte producten. We doen er alles aan om uw privacy te respecteren en te beschermen. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie.

1. Informatie die wij verzamelen

We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen wanneer u onze webshop bezoekt en interactie heeft met onze diensten:

• Contactgegevens: Hieronder vallen uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres.

• Bestelinformatie: Hieronder vallen de details van de producten die u bestelt, de betaalmethode en factuurgegevens.

• Communicatiegegevens: Hieronder vallen gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, zoals e-mailcorrespondentie.

• Technische gegevens: Hieronder vallen gegevens over uw apparaat en internetverbinding, inclusief uw IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserplug-ins en versies en besturingssysteem.

• Gebruiksgegevens: Hieronder vallen gegevens over hoe u onze webshop gebruikt, zoals uw browsegedrag, de pagina’s die u bezoekt en de tijd die u op elke pagina doorbrengt.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestelling te verwerken: We gebruiken uw contactgegevens en bestelinformatie om uw bestelling te verwerken, inclusief verzending en facturering.

• Klantenservice: We gebruiken uw contactgegevens en communicatiegegevens om te reageren op uw vragen, verzoeken en opmerkingen.

• Verbetering van onze diensten: We analyseren technische gegevens en gebruiksgegevens om onze webshop te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.

• Marketing en communicatie: Met uw toestemming kunnen we u per e-mail informatie sturen over onze producten, aanbiedingen en nieuws. U kunt zich altijd afmelden voor deze e-mails.

3. Delen van uw informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie alleen in de volgende situaties:

• Met externe dienstverleners: We kunnen derden inschakelen om bepaalde taken namens ons uit te voeren, zoals betalingsverwerking en verzending. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de informatie die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren en zijn verplicht om uw informatie vertrouwelijk te behandelen.

• Met wettelijke instanties: Wij kunnen uw informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of overheidsverzoeken.

4. Bewaren van uw informatie

Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die zijn beschreven in dit Privacybeleid. In sommige gevallen kan de bewaarperiode afhankelijk zijn van wettelijke vereisten.

5. Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder het recht om:

• Inzage te krijgen in de informatie die wij over u hebben.

• Correctie van onjuiste informatie te vragen.

• Verwijdering van uw informatie te verzoeken, onder bepaalde omstandigheden.

• Beperking van de verwerking van uw informatie te vragen.

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw informatie.

• Uw toestemming voor marketing te herroepen.

6. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via info@autofume.nl.

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 20-10-2023. Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen en zullen eventuele wijzigingen op deze pagina plaatsen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren voor updates.